La atención al cliente en el comercio electrónico

Atención al cliente en el comercio electrónico

La atención al cliente es un factor clave en el éxito de cualquier comercio en general y, por extensión, del comercio electrónico. A continuación, daremos algunos consejos para mejorar el servicio de atención al cliente.

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Qué es el referrer spam y cómo evitarlo

Qué es el referrer spam y cómo evitarlo

El referrer spam o referral spam son visitas falsas a nuestro sitio web que quedan registradas en los informes de Google Analytics, distorsionando nuestras estadísticas. En este artículo veremos cómo minimizar sus efectos.

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Marketing online para empresas turísticas

No cabe duda de que el turismo es uno de los sectores económicos de mayor pujanza en España. Aunque nuestro país tiene una larga tradición turística, el sector ha mejorado considerablemente. Al clima benévolo y nuestra rica gastronomía se ha unido una variada oferta cultural y de ocio que están empujando el sector a niveles nunca alcanzados.

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Los tuits de 280 caracteres: ¿engordará el pajarito?

Tuits de 280 caracteres es la novedad que Twitter está poniendo a prueba desde el mes de septiembre de forma limitada. La comunidad tuitera está dividida entre los que se manifiestan a favor y los detractores de la medida.

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Prestashop 1.7: Una difícil decisión para todos

En breve se cumplirá el primer aniversario del lanzamiento de Prestashop 1.7, un año no exento de polémica y debate dentro de la comunidad de comercio electrónico.

En este artículo analizaré el impacto que ha tenido principalmente en las tiendas online que se basan en la versión 1.6.

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El liderazgo en las agencias interactivas

El liderazgo en agencias interactivas

El liderazgo es una cualidad imprescindible en cualquier organización moderna. Las agencias interactivas se desenvuelven en un ecosistema heterogéneo y muy cambiante, lo que hace que esta cualidad sea aún más necesaria, si cabe.

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Plataformas de comercio electrónico: ¿cuál elegir?

Plataformas de comercio electrónico: ¿cuál elegir?

La elección de la plataforma de comercio electrónico adecuada es un aspecto clave que puede marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso del proyecto.

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Experto en transformación digital: ya estás tardando en contratarlo

Desde la perspectiva del desarrollo de proyectos de marketing digital, el tejido empresarial español, mayoritariamente formado por microempresas, es muy endeble como para tener en nómina un experto en transformación digital. Y, sin embargo, es esencial para su supervivencia y competitividad en los tiempos que corren.

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¿Cuánto cuesta una página web?

¿Cuánto cuesta una página web? es, sin duda, la pregunta que más veces tenemos que responder los que nos dedicamos al marketing digital. El desarrollo de un sitio web es un conjunto de acciones cuya valoración depende de muchos factores.

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