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Actualizar manualmente Prestashop 1.6 a 1.7 no es tarea fácil. En este artículo describiré como lo ha logrado para una tienda online con 200 productos sin perder pedidos, clientes o el catálogo de productos.
comercio electrónico
La atención al cliente en el comercio electrónico
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La atención al cliente es un factor clave en el éxito de cualquier comercio en general y, por extensión, del comercio electrónico. A continuación, daremos algunos consejos para mejorar el servicio de atención al cliente.
Los costes de explotación del comercio electrónico
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Últimamente estoy perdiendo bastantes proyectos de comercio electrónico. ¿La razón? Pues, simplemente, que le hago a mis clientes ver cómo funciona “de verdad” una tienda online. Si fuera menos escrupuloso, tendría más clientes, pero durante menos tiempo. Y ello se debe a que, como demuestran las estadísticas, 8 de cada 10 tiendas online cierran antes de cumplir tres años.