La atención al cliente en el comercio electrónico

Atención al cliente en el comercio electrónico

La atención al cliente es un factor clave en el éxito de cualquier comercio en general y, por extensión, del comercio electrónico. A continuación, daremos algunos consejos para mejorar el servicio de atención al cliente.

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Prestashop 1.7: Una difícil decisión para todos

En breve se cumplirá el primer aniversario del lanzamiento de Prestashop 1.7, un año no exento de polémica y debate dentro de la comunidad de comercio electrónico.

En este artículo analizaré el impacto que ha tenido principalmente en las tiendas online que se basan en la versión 1.6.

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Plataformas de comercio electrónico: ¿cuál elegir?

Plataformas de comercio electrónico: ¿cuál elegir?

La elección de la plataforma de comercio electrónico adecuada es un aspecto clave que puede marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso del proyecto.

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Creando una tienda en Shopify (I)

En alguno de los últimos análisis de tiendas on line que he realizado para varios clientes, me he encontrado que muchas tiendas españolas están empezando a trabajar con Shopify. Como consultor no me gusta “tocar de oído”, así que decidí abrir una tienda on line y, después de casi tres meses de trabajar con ella, estas son mis conclusiones.

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Cambiar estilos en plantillas de PrestaShop

Cambiar los estilos en plantillas de PrestaShop suele ser un trabajo habitual cuando la plantilla no facilita el cambio de colores o algunos otros parámetros que la conforman. En ese momento, tendremos que recurrir a modificar las hojas de estilo en cascada (CSS) para obtener los resultados deseados.

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